若您的笔记本遇到了蓝屏情况，请根据您选择遇到的具体情况进行了解：
补充说明：
若遇到蓝屏问题，当文中所提及的方法都无法解决时，建议重新安装系统以解决问题（也可以选择重置，但由于Win RE重置功能的不稳定性，重新安装系统更好）。若您无法自行操作请移步售后网点，让咱们的工程师帮助您。