使用过程中发生蓝屏：

一般第三方软件引起的蓝屏问题，有显而易见的特点：开机可以正常加载系统，但在登录界面进入桌面时会发生蓝屏错误。

设备使用过程中可能导致蓝屏错误的原因并非总是显而易见，可能是使用的新硬件及驱动或第三方软件与 Windows 设备不兼容。可以使用如下步骤尝试解决蓝屏问题。

卸载第三方软件

此操作需先进入Win RE恢复模式后才能进入安全模式

1. 按住电源按钮 10 秒钟以关闭设备。
2. 再次按电源按钮以打开设备。
3. 看到 Windows 启动（重启时显示LOGO）后，立即按住电源按钮 10 秒钟关闭设备。
4. 再次按电源按钮以打开设备。
5. 在 Windows 重启时，按住电源按钮 10 秒钟设备。
6. 再次按电源按钮以打开设备。
7. 让设备完全重启以进入 WinRE。

点击这里查看安全模式进入方法，

当设备处于安全模式后，单击“开始”按钮，然后依次选择“设置” --“系统”--“应用和功能”。选择“按名称排序”并将其更改为“按安装日期排序”。 选择要删除的第三方软件，然后选择“卸载”。卸载第三方软件后，重启设备。

若进行操作后仍会看到蓝屏错误，请尝试回退、禁用或卸载最近安装的驱动程序。

回退、禁用或卸载驱动程序

在任务栏上的搜索框中，键入“设备管理器”，然后从结果列表中选择“设备管理器”。

在“设备管理器”中，展开具有要回退的驱动程序的设备，右键单击设备下的驱动程序，然后选择“属性”。选择“驱动程序”选项卡，然后依次选择“回退驱动程序”--“是”。如果无法回退驱动程序，或者回退后仍然会看到蓝屏错误，请在选择回退驱动版本界面时选择禁用设备--是。

移除外接硬件：

外接设备也有可能是导致蓝屏错误的原因。拔出所有外部存储设备和驱动器、扩展坞以及其他已插入设备但不用于运行基本功能的硬件，然后重启设备。