国家补贴


小米商城国家补贴商品购买步骤,点击这里查看。
已上线国家补贴的您可打开小米商城>国家补贴专区,会根据您的默认收货地址为您显示可以参加的地区
未列出城市,在积极推进,敬请期待。

国家补贴需要使用云闪付支付,云闪付支付密码页会显示补贴金额(北京、深圳地区可用其他方式)。如您下单过程中未收到优惠明细提示,请勿担心,耐心按流程操作即可。

✨部分商品页主图显示所有地址可用,无需领券。此类商品不限制收货地址,不需要领取资格,使用云闪付支付即可享受补贴。(在云闪付支付密码页面可以看到补贴后金额)

✨以旧换新叠加国补
🛒手机/平板/电脑以旧换新叠加国补攻略

🛒家电以旧换新叠加国补攻略
支持商品:电视、空调、冰箱、洗衣机、热水器;


📌为惠及真实消费者,3C类补贴商品需签收当场完成激活并拍照,配送师傅会指引您操作,您也可点击这里查看国补签收验机查询SN&IMEI步骤。

 
📣 国补常见问题:

🔺商城哪些商品支持国补

小米商城支持国家补贴的商品,可在商品详情页价格下方[领国补]标签查看。点击更多优惠,领取国补资格。(部分地区跳转云闪付领取)

🔺支付之前如何查看是否享受国补优惠

您支付时需选择“云闪付”支付,输入密码页面会显示补贴后的最终价格。


🔺支付时为什么没有补贴

请先核实小米商城和云闪付实名信息是否一致(姓名、身份证号、银行卡号、手机号码),小米商城实名信息可在小米钱包APP产看。实名认证步骤实名核实步骤

购买有国家补贴标识的产品,在「云闪付支付密码页面」会显示优惠后价格。国家补贴商品购买步骤

请检查是否符合以下要求:
① 未领取对应类目补贴资格:请先领取对应类目的资格。领取地址
② 领取资格已使用:所有电商平台每人每个品类仅限购买一台,已享受过类目无法再次享受。
③ 商品不符合规则:购买商品不在补贴范围,请选购符合补贴商品。
④ 收货地址是否符合城市要求,手机定位是否在补贴城市。
⑤ 购物车有非补贴商品:补贴政策规则为不能和其他非补贴商品合并下单,请单独下单购买。
⑥ 购物车有多个不同补贴商品:暂不支持多个补贴商品合并下单,请分开单独下单。
⑦ 与其他优惠活动冲突:暂不支持和其他活动叠加,请勾除其他活动。 
⑧ 是否是个人发票并且实名;
⑨ 支付方式是否使用了云闪付,云闪付下载链接。
温馨提示:云闪付新人账户会有支付优惠,使用云闪付支付时可以手动切换优惠。


🔺怎么解绑补贴资格

可以点击各地领券入口,在对应领券页操作解绑。总结:在哪领就在哪里解绑,
解绑图文详情您可点击这里查看。

🔺国家补贴支付与返款方式说明

国家补贴需要各地使用云闪付线上支付(除北京地区),最终支付页会显示优惠后价格,结算时就能直接享受补贴优惠;
📍不支持结算后补领,返款等。若结算时没有享受国补优惠,具体原因请点击这里核实。

🔺为什么加购了其他产品就不能使用国补了

国家补贴仅单品参与,组合下单商品不可享用国家补贴,如需使用补贴,需单独下单补贴商品。详情您可查看对应地区规则。
组合下单商品,加价购商品或搭售服务、增值类虚拟商品(包括但不限于延保服务、电视安装服务、保险类服务等),不可享用国家补贴。

🔺以旧换新是否能享受国家补贴

国家补贴可与以旧换新补贴金叠加使用,部分产品支持一站式以旧换新,具体见商品详情页以旧换新位置。
单独参加各地国补活动(不叠加以旧换新),不需要回收旧手机,补贴优惠在云闪付支付密码页面显示。


🔺国补商品支持价保吗

参与国家补贴的商品不支持价保服务,请您理解。

🔺国补和消费券可以同时使用吗

购买国补范围内商品,可在部分折扣优惠使用基础上(优惠券、商城红包、以旧换新补贴金额等)享受补贴,不可与礼品卡、现金券叠加使用,具体以实际页面结算为准。

🔺国家补贴订单可以修改地址吗

根据国家补贴规则要求,需采取“消费者本地下单+本地收货”措施,订单不支持修改地址或转寄,防范骗补行为,保障资金安全。

🔺哪些线下门店支持国家补贴

线下门店国家补贴活动详情,请您咨询门店。您附近的小米门店点击这里查看。

📍线上国补优惠不支持在小米商城选择到店自取、门店闪送时使用。

🔺退款之后使用国补资格会返回吗

国家补贴订单取消后,资质返还详情您可点击这里查看,您也可点击这里在活动详情页查看对应地区政策详情。

🔺哪些国补商品不支持7天无理由退货

笔记本:Windows激活不支持7天无理由退货;

空调、洗衣机、净水器、油烟机安装后不支持7天无理由退货;

冰箱:使用后(冰箱内部有异味或使用痕迹,属于已经使用)不支持7天无理由退货。
*具体以产品售后政策为准。

🔺为什么不能开企业发票,不能换开/修改发票

国家补贴活动仅限个人参与,仅支持开具个人抬头的普通发票暂不支持开具增值税专用发票和企业抬头普票,后续订单完成也无法换开。如您有报销需求,建议您使用个人抬头普通发票。

🔺为什么有的地区国补订单发票一直没有开具

因您的订单属于享受政府补贴订单,政府对订单发票有具体要求。鉴于我们尚未收到政府关于订单发票的具体要求,因此暂未开放开票入口。
我们收到政府关于订单发票的具体要求后将第一时间为进行开票。发票未开具,不影响商品的使用及售后服务。非常抱歉影响您的开票体验,感谢您的理解与支持~

🔺领取资格后在哪里查看

① 可到“云闪付App-我的-优惠券”查看已经领取的券;
② 点击这里选择所在城市会场页面,点击领券入口,跳转云闪付查询领券情况。


🔺为什么我购买A空调有补贴,B空调无补贴

参与补贴的商品您可至活动会场选购,未在活动范围内商品,不参与家电以旧换新补贴。

🔺没有旧机,直接买新机是否可以享受补贴

如已经领取补贴,则直接购机并选择对应地址,采用云闪付支付时即可使用补贴。如果有旧机需要抵现,也可以在商品页选择“以旧换新”功能,填写旧机后再使用补贴。