笔记本键盘串键，排查方法如下：

进入DOS，点击这里查看进入方法，确认键盘是否正常。

• 若在DOS下键盘正常，则可能为系统或软件等引起的键盘异常，可尝试备份资料恢复系统。
• 若在DOS下键盘依然串键，则建议至点击这里查看就近售后网点并检测。